Artikel 1. Toepasselijkheid van de voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle handelingen, overeenkomsten en/of rechtsbetrekkingen met derden alsmede op alle opdrachten en aanvullende en vervolgopdrachten van opdrachtgevers van ons kantoor dan wel de aan ons kantoor verbonden zelfstandige advocaten.
Artikel 2. Uitvoering van de overeenkomst
2.1 De opdrachtgever is degene ten behoeve van wie de werkzaamheden worden verricht. Indien de opdracht wordt gegeven door een derde, is zowel de opdrachtgever als deze derde hoofdelijk gehouden tot voldoening van hetgeen aan Heeg & Holthinrichs Advocaten toekomt.
2.2 Indien en voorzover goede uitvoering van de overeenkomst is vereist, heeft Heeg & Holthinrichs Advocaten het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
2.3 Het staat Heeg & Holthinrichs Advocaten vrij om de opdrachten onder haar verantwoordelijkheid geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door een of meer van de aan haar kantoor verbonden advocaten en medewerkers. Toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Heeg & Holthinrichs Advocaten zal de werkzaamheden binnen het kader van de opdracht naar eigen inzicht uitvoeren. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Heeg & Holthinrichs Advocaten aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Heeg Advocaten worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Heeg & Holthinrichs Advocaten zijn verstrekt, heeft Heeg & Holthinrichs Advocaten het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
2.5 De aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis van de advocaat en niet tot een resultaatverbintenis. De advocaat voert de opdracht uit naar beste kunnen en met zorgvuldigheid die van hem mag worden verwacht.
Artikel 3. Honorarium en verschotten
3.1 Voor de uitvoering van de opdracht is de opdrachtgever honorarium en de zogenaamde verschotten verschuldigd. De verschotten bestaan uit de werkelijk gemaakte kosten die ten behoeve van de opdrachtgever zijn betaald (zoals griffierecht, reis- en verblijfskosten, procureurs- en deurwaarderskosten en kosten van ingeschakelde derden) en de vergoeding van niet te specificeren kantoorkosten zoals porti, telefoon-, fax- en kopieerkosten en dergelijke die forfaitair vastgesteld worden op 5% van het honorarium.
3.2 Het honorarium wordt bepaald uitgaande van een door Heeg & Holthinrichs Advocaten periodiek vast te stellen basisuurtarief, welk tarief wordt vermenigvuldigd met de factor die afhankelijk is van de ervaring en het specialisme van degene die de opdracht feitelijk uitvoert, het financieel belang en de mate van spoedeisendheid die met de opdracht is gemoeid.
3.3 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen is Heeg & Holthinrichs Advocaten bevoegd om, ook tijdens de duur van de opdracht (éénmaal per jaar), het hiervoor genoemde basisuurtarief te wijzigen.
3.4 Tenzij tussen partijen uitdrukkelijk anders is afgesproken of uit de aard van de opdracht voortvloeit, wordt het honorarium bepaald aan de hand van de bestede tijd en het voor de betreffende opdracht geldende uurtarief. Gedeelten van een uur worden gefactureerd in minimale eenheden van zes minuten.
3.5 Procureurswerkzaamheden worden in rekening gebracht conform het door de Nederlandse Orde van Advocaten bij richtlijn aanbevolen procureurstarief of, indien overeengekomen, het BORA-tarief.
3.6 In geval van opdracht tot inning van geldvordering waarbij geen sprake is van een meer dan oppervlakkig juridisch of feitelijk geschil, zal, indien zulks vooraf is overeengekomen, de door de opdrachtgever te betalen vergoeding voor buitengerechtelijke kosten worden berekend aan de hand van het navolgende incassotarief:
3.7 Zolang de opdracht niet is voltooid is Heeg & Holthinrichs Advocaten bevoegd om tussentijds te declareren.
3.8 De opdrachtgever is gehouden om op verlangen van Heeg & Holthinrichs Advocaten tot betaling van een voorschot over te gaan. De opdrachtgever is tevens gehouden om na een daartoe strekkend verzoek van Heeg & Holthinrichs Advocaten nadere zekerheid te verschaffen die tot nakoming van zijn bestaande en toekomstige financiële verplichting zal dienen.
Artikel 4. Reclames
4.1 Reclames met betrekking tot een declaratie dienen, op straffe van verval, schriftelijk en binnen veertien dagen na factuurdatum te geschieden.
4.2 Reclames met betrekking tot verrichte werkzaamheden ten behoeve van een opdracht dienen, op straffe van verval, schriftelijk en binnen dertig dagen na ontdekking van het gebrek doch uiterlijk binnen negentig dagen na voltooiing van de desbetreffende opdracht te geschieden.
Artikel 5. Betaling
5.1 De opdrachtgever is gehouden de factuur binnen veertien dagen na factuurdatum te voldoen op het door Heeg & Holthinrichs Advocaten aangegeven rekeningnummer. Heeg & Holthinrichs Advocaten is gerechtigd de betalingstermijn op ieder moment te verkorten.
5.2 Indien de opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn tot betaling is overgegaan, is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
5.3 De opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd alsmede de door Heeg & Holthinrichs Advocaten gemaakte, respectievelijk verschuldigde, buitengerechtelijke incassokosten. De hoogte van de incassokosten, indien Heeg & Holthinrichs Advocaten de incasso zelf in behandeling heeft, wordt overeenkomstig het advies van de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak vastgesteld op 2 punten van het toepasselijk liquidatietarief. Indien de vordering uit handen wordt gegeven aan een derde, wordt het door die derde gehanteerde tarief doorberekend.
5.4 Indien een declaratie niet tijdig wordt voldaan, is Heeg & Holthinrichs Advocaten gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten. Dit geldt ook voor andere opdrachten van de opdrachtgever dan die waarop de onbetaalde declaratie betrekking heeft. Heeg Advocaten is niet aansprakelijk voor eventueel uit een dergelijke opschorting voortvloeiende schade.
Artikel 6. Derdengelden
6.1 Gelden, die Heeg & Holthinrichs Advocaten ten behoeve van de opdrachtgever ontvangt, alsmede door de opdrachtgever gedane depotbetalingen, worden gestort op de rekening Derdengelden van Heeg & Holthinrichs Advocaten. Over deze gelden wordt, tenzij een andere afspraak is gemaakt, geen rente vergoed.
6.2 Heeg & Holthinrichs Advocaten is gemachtigd betalingen ten behoeve van de opdrachtgever voor deze te ontvangen, alsmede betalingen te (laten) ontvangen op de Derdenrekening bij de SNS Bank, met rekeningnummer: 90.82.14.111, ten name van de Stichting Beheer Derdengelden mr Heeg c.s.. De Stichting is door de opdrachtgever gemachtigd om aldus ontvangen gelden aan Heeg & Holthinrichs Advocaten te betalen teneinde te worden verrekend met de door Heeg & Holthinrichs Advocaten aan de opdrachtgever verzonden declaraties, ook indien daarvan de betalingstermijn nog niet is verstreken.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in een voorkomend geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Heeg & Holthinrichs Advocaten wordt uitbetaald. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Heeg & Holthinrichs Advocaten beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
7.2 Heeg & Holthinrichs Advocaten is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de opdrachtgever haar onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt of deze gegevens niet tijdig heeft verstrekt.
7.3 Indien derden worden ingeschakeld, zal Heeg & Holthinrichs Advocaten daarbij de grootste zorgvuldigheid betrachten. De opdrachtgever machtigt Heeg & Holthinrichs Advocaten om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens hem te aanvaarden. Voor eventueel tekortschieten van deze derden, ook indien dat tekortschieten ernstig verwijtbaar is, is Heeg & Holthinrichs Advocaten niet aansprakelijk.
7.4 De opdrachtgever vrijwaart Heeg & Holthinrichs Advocaten tegen alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, welke aanspraken voortvloeien uit of samenhangen met de door Heeg & Holthinrichs Advocaten voor de opdrachtgever verrichte werkzaamheden, behoudens opzet of grove schuld van Heeg & Holthinrichs Advocaten.
7.5 Een kopie van de huidige polis met voorwaarden ligt ter inzage bij het secretariaat en zal op uw verzoek worden toegezonden.
Artikel 8. Wijziging algemene voorwaarden
8.1 Heeg & Holthinrichs Advocaten is bevoegd om deze algemene voorwaarden tijdens een lopende opdracht te wijzigen. Een wijziging zal aan de opdrachtgever kenbaar worden gemaakt, waarna de gewijzigde voorwaarden voor de verdere duur van de opdracht van toepassing zijn.
Artikel 9. Archivering
9.1 Het bij de uitvoering van de opdracht gevormde dossier zal door Heeg & Holthinrichs Advocaten gedurende minimaal vijf jaar worden bewaard, waarna het kan worden vernietigd.
Artikel 10. Klachtenregeling
10.1 Heeg & Holthinrichs hanteert een klachtenregeling.
10.2 Zodra een cliënt op enigerlei wijze Heeg & Holthinrichs Advocaten benadert met een klacht, dan wordt de betrokken advocaat daarvan in kennis gesteld.
10.3 De advocaat tracht samen met de cliënt tot een oplossing te komen. Levert dit geen of onvoldoende resultaat op, dan wordt de klachtenfunctionaris in kennis gesteld. Indien de klacht zich richt tegen mr M.H. Heeg, dan is de klachtenfunctionaris mr M.R. Holthinrichs. Van mr M.H. Holthinrichs is de klachtenfunctionaris mr M.H. Heeg, van mr S.R. Heeg is de klachtenfunctionaris mr M.H. Heeg.
10.4 De betrokken klachtenfunctionaris zal zorgdragen voor een behoorlijke behandeling van de klacht met inachtneming van de binnen Heeg & Holthinrichs Advocaten geldende klachtenregeling.
10.5 Geheimhouding zal onder alle omstandigheden worden gewaarborgd.
10.6 De beslissing op de klacht wordt door Heeg & Holthinrichs Advocaten aan de cliënt medegedeeld.
10.7 De cliënt kan desgevraagd een kopie van de klachtenregeling van Heeg & Holthinrichs Advocaten ontvangen.
Artikel 11. Toepasselijk recht
11.1 Op de rechtsverhouding tussen Heeg & Holthinrichs Advocaten en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen zullen, met uitzondering van elke andere rechterlijke instantie, worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter binnen het arrondissement Groningen, behalve in het geval dat Heeg & Holthinrichs Advocaten er voor kiest dat de zaak wordt voorgelegd aan een volgens de wettelijke competentieregels bevoegde rechter.
